Пользователи Bitfinex попались на «незначительную» фишинговую атаку после взлома сотрудника 2023

Bitfinex подчеркнула, что ее системы не были взломаны и средства клиентов не были потеряны.

Криптовалютная биржа Bitfinex заявила, что пострадала от «незначительного» инцидента информационной безопасности после того, как один из ее агентов службы поддержки был взломан ранее на этой неделе (30 октября — 5 ноября).

Это привело к серии фишинговых атак на пользователей Bitfinex, но ущерб был нанесен незначительный, как пояснила фирма в заявлении от 4 ноября.

«Небольшая часть наших досок поддержки клиентов, содержащая частичную, неполную и устаревшую информацию, была получена отдельным лицом или группой посредством фишинга агента службы поддержки».

К счастью, у агента службы поддержки не было «высших разрешений» и поэтому он имел ограниченный доступ к вспомогательным инструментам и заявкам в службу поддержки, добавили в фирме.

Bitfinex подчеркнула, что ее системы не были взломаны и средства клиентов не были потеряны.

«Не было доступа к серверу, кошельку или инфраструктуре базы данных». Битфинекс добавил:

«Никогда активы клиентов на платформе не подвергались риску, а информация о паролях не была доступна. Большинство затронутых учетных записей клиентов были пустыми или неактивными.

Хотя Bitfinex заявила, что проблема теперь «решена», они все еще изучают инцидент, скомпрометированную информацию и обращаются к пострадавшим клиентам.

Доброе утро! Потягивая утренний кофе, вы можете успокоиться, зная, что Bitfinex уделяет приоритетное внимание вашей безопасности. Мы обеспечиваем безопасность вашей информации и средств, давая вам возможность начать свой день правильно.
— Bitfinex (@bitfinex) 2 августа 2023 г.

Фирма уведомила правоохранительные органы о проблеме и будет работать со следственными органами, чтобы выследить виновника фишинговой атаки.

«У нас есть большой опыт вынесения успешных приговоров лицам, которые пытались атаковать наши операции в прошлом», — повторил Bitfinex.

Инцидент произошел несмотря на то, что Bitfinex регулярно пересматривала свои процедуры безопасности и обязала всех сотрудников пройти обучение по кибербезопасности.

Не дайте себя обмануть фишингу! Подробнее читайте в нашей официальной статье в базе знаний
— Bitfinex (@bitfinex) 2 апреля 2022 г.

Bitfinex была основана в Гонконге в 2012 году. Жан-Луи ван дер Вельде занимает пост генерального директора компании с 2013 года.

Bitfinex занимает 17-е место в индексе «Trust Score» CoinGecko среди всех криптовалютных бирж. За последний месяц на ее платформе было зарегистрировано более 800 000 посещений.